1. Đối tượng áp dụng
Chính sách giao nhận của Leather Store được áp dụng đối với các đối tượng bạn đặt mua sản phẩm của Leather Store tại Online Store (bao gồm website Shopdacaocap.com, livechat, Facebook Messenger, Zalo…)
2. Phí vận chuyển & thời gian giao hàng
Leather Store miễn phí vận chuyển đối vơi tất cả các đơn hơn có giá trị từ 500k trở lên. Áp dụng cho tất cả những đơn vị vận chuyển mà Leather Store hợp tác.
Những đơn hàng dưới 500k bạn sẽ phải phụ phí ship từ 15-35k tùy theo vị trí nơi bạn sinh sống (hoặc được miễn ship tùy từng thời điểm shop có chương trình khuyến mãi thông báo trên website)
Thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển sẽ được shop báo trước với bạn trước khi giao hàng.
3. Những lưu ý khi nhận hàng
• Bạn vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay tại chỗ trước khi thanh toán (nếu có) cho nhân viên giao hàng. (Lưu ý: Bạn không được phép thử sản phẩm).
• Bạn có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, sai kích thước, sai màu sắc thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc của LEATHER STORE để xử lý ngay.
• Dịch vụ vận chuyển của LEATHER STORE sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho hàng LEATHER STORE đến bạn.
• Khi sản phẩm được giao tới, sản phẩm phải còn nguyên đai, nguyên kiện, còn niêm phong, chưa có dấu hiệu bóc mở… đầy đủ chứng từ của LEATHER STORE, nếu bạn thấy bất thường có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Bộ phận chăm sóc của LEATHER STORE để xử lý ngay.
• Sau khi bạn đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. LEATHER STORE không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa… từ bạn sau này.
• Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, bạn có thể từ chối nhận hàng và LEATHER STORE sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà bạn đã trả trước (nếu có) trong vòng 14 ngày làm việc.
• LEATHER STORE cam kết tất cả hàng hóa gửi đến bạn theo đơn hàng đều là hàng mới 100% , hàng đúng mô tả trên website
Mọi thắc mắc các bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
Hotline: 0343 665 878 (Zalo)
